✔️تمامی اصول و رویه وبسایت نیتروپلاس مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت شرایط و قوانین مربوط به کاربر است.
✔️ورود هر کاربر به وبسایت نیتروپلاس زمان استفاده از خدمات ارائه شده توسط نیتروپلاس به معنی آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات نیتروپلاس از سوی او است و ثبت سفارش در هر زمان به منزله پذیرفتن کامل تمامی شرایط و قوانین نیتروپلاس از سوی کاربر است
✔️خریدار موظف است صفحه اینستاگرام مورد نظرش برای سفارش را از زمان ثبت سفارش از وضعیت خصوصی (Private) خارج و تا زمان تحویل کامل سفارش در وضعیت عمومی (Public) قرار دهد.
✔️خریدار موظف است از زمان ثبت تا زمان تحویل سفارش، از طریق دیگر اقدام به افزایش فالوور ، لایک و یا بازدید ننماید؛ در غیر این صورت نیتروپلاس مختار است تمام آن فالوور ، لایک و یا بازدید را جزء پکیج سفارش داده شده خریدار محاسبه نماید.
✔️تنها افراد بالای 18 سال امکان استفاده از خدمات سایت را دارا می باشند
✔️روش ارتباطی مستند نیتروپلاس با خریدار، آدرس ایمیلی است که خریدار در فرم سفارش سامانه پرداخت آنلاین نیتروپلاس ثبت کرده است.
✔️روش ارتباطی مستند خریدار با نیتروپلاس، ثبت تیکت در سایت نیتروپلاس است.
✔️درخواست خریدار با آدرس ایمیلی به غیر از آنچه در فرم ثبت سفارش درج کرده است، از سوی نیتروپلاس رسمیت ندارد و مورد قبول واقع نمی شود. لذا خریدار در زمان ثبت سفارش میبایست از صحت درج اطلاعات خود اطمینان حاصل نماید.
✔️نیتروپلاس به اطلاعات خصوصی خریداران احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
✔️نیتروپلاس از پذیرش آن دسته از صفحات اینستاگرامی که موضوع و یا محتوای آنها مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشند معذور است.
✔️کاربران باید در زمان ثبت سفارش مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نمایند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، عواقب اشتباه در انجام سفارش برعهده خریدار می باشد.
✔️پس از ثبت هر سفارش، به صورت خودکار یک شماره تراکنش اختصاصی برای آن سفارش در نظر گرفته میشود و در آخرین صفحه مراحل سفارش برای خریدار نمایش داده میشود. خریدار موظف است برای پیگیری های بعدی سفارش خود این شماره را حفظ نماید.
✔️در صورت تغییر نام کاربری و پرایویت شدن پیج در حین انجام سفارش به هیچ عنوان سفارش قابل پیگیری نبوده و مبلغ عودت داده نمی شود
✔️فالوور های ارائه شده توسط نیتروپلاس پروفایل های واقعی هستند ولی سایت ما تضمینی به لایک و کامنت از جانب فالوورها نداشته و حفظ فالوورها بستگی به مطالب و فعالیت پیج شما دارد
✔️در صورت مشاهده و شناسایی افراد سودجو (مشهود بر کلاهبرداری)، که در سایت نیتروپلاس فعالیت میکنند حساب کاربری ایشان مسدود خواهد شد.
✔️تا زمانی که برنامه های اجتماعی،پیامرسان ها و دیگر نرم افزار های فضای مجازی فعالیت دارند و سیاست های مربوطه را تغییر نداده اند کلیه خدمات همیشه فعال خواهند بود. اما در برابر تغییرات سیاست های این نرم افزارها مجموعه نیتروپلاس هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن نداشته ولی تیم فنی و تخصصی سعی در بهبود و به روز رسانی سرویس ها را خواهند داشت اما موظف به آن نمی باشند.
✔️استفاده از نام و لوگو نیتروپلاس، کاملا غیرقانونی بوده و پیگرد قانونی دارد.
✔️کلیه افرادی که به نام مجموعه نیتروپلاس فعالیت دارند فقط نقش تبلیغاتی داشته و فروش فقط در وب سایت رسمی می باشد در غیر اینصورت افراد تحت پیگرد قانونی قرارخواهند گرفت.
✔️مجموعه نیتروپلاس همکاری کامل با مراجع ذی صلاح خواهد داشت و تابع قوانین داخلی جمهوری اسلامی ایران می باشد لذا از کلیه مشتریان خواهشمندیم کلیه قوانین را رعایت بفرمایند تا فعالیت سالم و مناسبی در فضای مجازی داشته باشند.
✔️به اشخاصی که موازین اخلاقی و اجتماعی را رعایت نکنند و بصورت توهین امیز یا خصمانه یا تهدید آمیز برخورد کنند هیچ گونه خدماتی ارائه نخواهد شد ولی سفارش های ایشان انجام خواهند گرفت و تنها خدمات پس از فروش فرد مورد نظر قطع خواهد شد.
✔️افرادی که در فضای مجازی وب سایت ها علیه مجموعه نیتروپلاس فعالیت و تلاش کنند تحت پیگرد قانونی قرار خواهند گرفت.
✔️هرگونه نفوذ و حملات دیداس به مجموعه نیتروپلاس غیر شرعی و غیر قانونی بوده و توسط مراجع ذی صلاح تحت پیگرد و مجازات و پرداخت غرامت قرار خواهد گرفت.
✔️مجموعه نیتروپلاس هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه و نوع استفاده از خدمات خود توسط مشتریان را ندارد.
✔️مجموعه نیتروپلاس در هرزمانی که صلاح بداند هدایا و پکیج های تشویقی و تخفیفاتی به مشتریان خود ارائه میکند و هیچ گونه وظیفه یا مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
✔️در صورتی که مشکلاتی نظیر تحریم ایران توسط شرکت های تولید کننده و یا از کار افتادن خدماتی که سرویس دهنده به مشتری ارائه می دهد، ایجاد گردد، این مورد بر عهده مسئولین شرکت تولید کننده خارجی می باشد و مسئولیتی متوجه مجموعه نیتروپلاس نخواهد بود.
✔️نیتروپلاس برای حریم خصوصی شما ارزش بالایی قائل است. لطفا متن زیر را بخوانید تا بیشتر با نحوه برخورد ما با اطلاعاتی که هویت شما را فاش می کند آشنا شوید.
سفارشات:
《💎 قوانین جامع و کلی سفارشات 💎》
لطفا با دقت بخونید، ما بر اساس این قوانین پاسخگوی شما هستیم🌹
✔️در قبال مجموعه‌های ممنوعه [ صیغه، پیشبینی، پورن، منشوری، ضدنظام، فروش اسلحه و مواد مخدر، فروش محصولات جنسی و هرآنچه تابع قوانین جمهوری اسلامی نباشد ] در صورت ثبت سفارش هیچ مسئولیتی نه در تکمیل نه در پشتیبانی نداریم.
✔️مسئولیت کانالهای بزرگ و ریزشی با مشتری می‌باشد و ممکن است ما در چندین شات سفارش تکمیل کنیم.
✔️ استارت و شروع اکثر سفارشات آنی می‌باشد اما زمان تکمیل متغییر و به عوامل مختلف اعم از حجم سفارشات ، محدودیت‌های کانال/پیج ، ریزش‌ها و… بستگی دارد.
✔️ انجام سفارشات سنگین و مقدار بالا ، به زمان زیادتری نیاز دارد صبور باشید.
✔️ ارائه خدمات واقعی و باکیفیت و اختیاری به زمان بیشتری نیاز است، لذا صبور باشید و از بخش پشتیبانی میتوانید روند اجرا سفارشتون پیگیری کنید.
✔️ ما هیچ مسئولیتی در قبال تغییر آدرس [ تگ ] و یا حذف ناگهانی آدرس [ تگ یا پیج ] نداریم و ممکن است سفارش شما سوخت شود و هیچ وجهی برگشت داده نمی‌شود. و تکمیل شده حساب میشود.
✔️ در قبال سرویس‌های کم‌ریزش یا ریزش‌صفر ما متهعد به صادق‌سازی و کیفیت هستیم ولی تاکید میشود که تابع شرایط و تغییرات و سیاست‌های احتمالی اپلیکیشن‌ها نظیر تلگرام و اینستا ما مسئولیتی بابت حذف شدن یا ریزش نداریم.
✔️ در زمان انجام سفارش به هیچ عنوان امکان لغو یا کنسل سفارش وجود ندارد و در شرایط خاص به تشخیص بخش مدیریت سفارشات در صورت امکان درخواست بررسی و پیگیری میشود.
✔️ در پرداخت و شارژ حساب کاربری کمال دقت را بفرمایید امکان برگشت وجه به کارت بانکی وجود ندارد و در شرایط خاص تنها در صورت احراز تصویری و تهیه فیلم از چهره و کارت بانکی و کارت ملی واریز کننده امکان پذیر است و این تابع قوانین و دستورات پلیس فتا می‌باشد.
✔️درصورت توهین و فحاشی به هریک از مدیران ارشد و کارمندان مجموعه از ارائه خدمات و پیگیری سفارش ممانعت به عمل می‌آید و فرد خاطی در صورت احراز کامل تصویری ( تهیه فیلم از خودش به عنوان واریز کننده وجه ) امکان برگشت وجه برای باقی‌مانده حساب ممکن است و سفارشات ناتمام مانده سوخت شده و تکمیل شده به حساب می‌آید.
✔️ مجموعه اختیار دارد هرزمان به صلاح‌دید مدیریت بخش حسابداری یا مدیریت بخش تراکنش‌ها از واریز کننده احراز کامل هویت [ کتبی یا تصویری ] بخواهد و در صورت عدم همکاری از ارائه خدمات ممانعت شده و حساب مسدود و وجه واریزی در صورت دستور مراجع قانونی به حساب طرف برگشت داده خواهد شد.
✔️ در زمان انجام سفارش اگر قوانین اجرا نشود مجموعه در قبال تکمیل و هزینه سفارش هیچ مسئولتی ندارد و هزینه سفارش سوخت خواهد شد.
✔️ برای ریزش محصولات به طور کلی هیچ قانون و تعریف قطعی وجود ندارد، لذا واقعی یا فیک بودن سرویس و قیمت آن نقش بسازی در میزان ریزش دارد.
✔️ برای مجموعه‌هایی که سازنده اون‌ها خارج از ایران می‌باشد یا کلا خارجی می‌باشد، فقط از سرویس‌های اروپا استفاده شود. در صورت عدم رعایت این مسئله ممکن است انجام و پیگیری سفارش هفته‌ها طول بکشد !
✔️ زمان تکمیل سفارشات اینستاگرام به هیچ‌عنوان زمان مشخصی ندارد و ممکن است سفارشی به علت محدودیت موجود برای یه پیج یا اختلال سرویس ارائه دهنده و یا سفارشات سنگین بیش از یک هفته‌ام طول بکشد.
✔️ پس از ثبت سفارشات مجموعه ضامن ریزش‌ها نمی‌باشد و لذا در صورت تکمیل سفارش برای مشتریان عزیز شات از پنل‌های ارسال فرستاده میشود نه مقدار یا عدد فعلی کانال/گروه/پیج/صفحه.
✔️ در صورت ثبت سفارش به صورت همزمان در ۲ مجموعه ارائه خدمات فضای مجازی، هزینه تبلیغ سوخت شده و امکان برگشت وجه به پنل خدمات امکان پذیر نمی‌باشد، لذا از ثبت همزمان خودداری کنید.
✔️ با یک دهه ارائه خدمات مجازی تمام تلاش ما صادق‌سازی محصولات و ارائه کیفیت مناسب هر محصول می‌باشد، توضیحات و قوانین مجموعه واقعیت‌های فعلی و میزان و مبنای کار و رضایت شما اولویت خدمات ما می‌باشد.
اطلاعاتی که جمع آوری می شود:
۱- اطلاعات شخصی: به اطلاعاتی که برای هر شخص یکتا محسوب شده و توسط خود کاربر برای ما ارسال می شوند که تنها شامل نشانی ایمیل ، شماره تلفن و رمز حساب کاربری است و اطلاعات که طی فعالیت کاربر ایجاد می شوند از جمله خرید ها.
2- اطلاعات غیرشخصی: به اطلاعاتی که در اثر استفاده از خدمات ما دریافت می شود از جمله اطلاعات سیستم ، موقعیت جغرافیایی بر حسب IP ، نوع و وضعیت ارتباط و خطاهای رخ داده شده هنگام استفاده از خدمات با زمان رخ داد و گزارش وضعیت
چه استفاده ای از اطلاعات جمع آوری شده می شود؟
✔️ما صرفا برای بهبود خدمات و توسعه بخش های وب از داده های وجود و اطلاعات تماس های دریافتی از سمت کاربر، برای ارتقای کیفیت خدمات خود استفاده می کنیم تا با رفع مشکلات وبسایت خدمات بهتری برای کاربران خود ایجاد نماییم.
افشا اطلاعات:
✔️اطلاعات شخصی و غیر شخصی کاربران به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث ، مراکز دولتی و … قرار داده نخواهد شد.
✔️اگر حساب‌های کاربری مورد پیگرد قانونی باشند یا قرار بگیرند، اطلاعات درخواست شده کاربر(ان) تنها با ارائۀ حکم معتبر قضایی و پیرو قوانین جاری کشور در اختیار مراجع قانونی قرار می گیرند.
امنیت اطلاعات:
✔️از اولویت های ما حفظ اطلاعات کاربران و جلوگیری از دسترسی های غیرمعتبر به آنها است و دراین راستا حداکثر تلاش خود را انجام خواهیم داد.